Посібник користувача
Подивіться, як працює БізХаб
Без реєстрації і без відео на пів години. Оберіть сценарій, схожий на ваш робочий день, і пройдіть його по реальних екранах платформи.
Сценарії у дії
Кожен сценарій - це кілька реальних екранів із підказками, куди натиснути і що це дає бізнесу.
Мапа можливостей
Платформа влаштована як шлях зростання: починаєте з простого, а нові можливості вмикаєте, коли бізнес до них доростає.
Яка у вас зараз ситуація?
1.Перші кроки
Клієнт записується сам - без дзвінків і листування
Ситуація. Записи приймаються в директі, і половина розмов закінчується нічим.
Що робить БізХаб. Назва, опис, фото і персональне посилання для запису створюються за кілька хвилин. Посилання можна одразу поставити в соцмережі - і клієнти записуються без вашої участі.

Ситуація. На питання «скільки коштує?» доводиться щоразу відповідати вручну.
Що робить БізХаб. Кожна послуга має тривалість, фото і варіанти ціни - наприклад, за довжиною волосся. Акції з умовами показуються на сторінці запису автоматично.

Ситуація. Клієнт просить час, який давно зайнятий, а у вихідні хтось усе одно намагається записатися.
Що робить БізХаб. Задайте робочі години по днях - окремо для кожної адреси. Онлайн-запис показує клієнтам лише ті вікна, що вільні за вашим графіком і вже наявними записами.

Ситуація. Сайт коштує тисячі гривень, а сторінка в соцмережі не приймає записи.
Що робить БізХаб. Публічна сторінка збирається з того, що ви вже заповнили: послуги, фото, команда, відгуки і кнопка запису. Після схвалення її індексує Google.

Ситуація. Страшно виходити в люди з недоробленою сторінкою.
Що робить БізХаб. Перед публікацією сторінка проходить модерацію: перевіряються назва, контакти, фото і послуги. Ви отримуєте зауваження, а не мовчазну відмову.

Ситуація. Повідомлення «а є вільне вікно?» приходять о десятій вечора, і кожне треба відпрацювати вручну.
Що робить БізХаб. Клієнт обирає адресу, послугу і вільний час за вашим посиланням - без реєстрації, за пʼять кроків. Запис одразу зʼявляється у вашому календарі, а клієнт отримує підтвердження.

2.Щоденна робота
Жоден запис і жоден клієнт не губиться
Ситуація. Частина записів у зошиті, частина в месенджері, і двоє людей приходять на ту саму годину.
Що робить БізХаб. Усі записи в одному календарі зі статусами. Телефонний запис створюється за пів хвилини, нагадування клієнтам ідуть автоматично.

Ситуація. Клієнтка забула про запис, а ви забули передзвонити тій, що чекає відповіді.
Що робить БізХаб. SMS-нагадування клієнтам за 12, 24 або 48 годин до візиту. Вам - ранковий підсумок, вечірній огляд незакритих записів і сповіщення про кожну подію в застосунку, Telegram або на пошту.

Ситуація. У телефоні «Оля манікюр» і «Оля манікюр 2», а вподобання клієнток - у памʼяті.
Що робить БізХаб. База наповнюється сама з онлайн-записів. У картці - історія візитів, витрачені суми, примітки і власні поля. Теги ділять базу на групи, за якими зручно її фільтрувати.

Ситуація. Через два місяці клієнтка просить «як минулого разу», а що було минулого разу - загадка.
Що робить БізХаб. Після візиту - коротка нотатка і фото до/після. Усе шукається за текстом, а галерея робіт збирається сама собою.

Ситуація. Клієнти дзвонять уточнити, на котру вони записані і скільки сеансів лишилося.
Що робить БізХаб. Запросіть клієнтів у застосунок: вони бачать свої записи, історію і залишок абонемента, можуть перенести запис - без дзвінка вам.

Ситуація. Ви на процедурі, телефон дзвонить - і потенційний клієнт іде до конкурентів.
Що робить БізХаб. На сторінці запису є кнопка «замовити дзвінок». Заявки збираються у список зі статусами, і жоден контакт не випаровується.

Ситуація. Відгуки розкидані по соцмережах, а на негатив ви натрапляєте випадково.
Що робить БізХаб. Клієнти лишають відгуки після візитів. Ви бачите їх першими, відповідаєте, а рейтинг працює на вас на публічній сторінці.

3.Гроші під контролем
Видно, скільки бізнес заробляє насправді
Ситуація. Наприкінці місяця незрозуміло, скільки бізнес реально заробив.
Що робить БізХаб. Дохід рахується із завершених візитів автоматично. Додайте витрати - оренду, матеріали - і чистий прибуток видно щодня, без таблиць.

Ситуація. Клієнт записався, не прийшов - а година простоює.
Що робить БізХаб. Підключіть Monobank або LiqPay: клієнт платить частину або всю суму при записі. Чайові карткою теж працюють, комісія видна одразу.

Ситуація. Хочеться стабільності: щоб клієнти ходили регулярно, а каса не залежала від сезону.
Що робить БізХаб. Абонементи зі знижкою повертають клієнтів за графіком, подарункові сертифікати продаються самі. Залишки сеансів і балансів списуються автоматично.

Ситуація. Рішення про ціни і графік приймаються на відчуттях.
Що робить БізХаб. Здоровʼя бізнесу, прогноз доходу, завантаженість за днями й годинами, утримання клієнтів. Цифри замість інтуїції.

Ситуація. Оплати треба фіскалізувати, а окремий касовий застосунок - це ще одна програма.
Що робить БізХаб. Підключіть ключ ПРРО: чеки формуються з візитів, зміни відкриваються і закриваються тут же, Z-звіти під рукою.

4.Коли бізнес росте
Команда, філії та продажі - без хаосу
Ситуація. Колег стає більше, і показники студії збираються з чатів і усних звітів.
Що робить БізХаб. Запросіть команду за email. Кожен веде свої записи і клієнтів, а ви бачите дохід, записи і рейтинг усієї студії.

Ситуація. Зміни, відпустки й лікарняні узгоджуються в месенджері і губляться.
Що робить БізХаб. Складайте графік команди централізовано. Онлайн-запис кожної людини автоматично живе за її змінами.

Ситуація. Відкрили другу адресу - і тепер два графіки, два телефони і плутанина в записах.
Що робить БізХаб. Кожна локація має свою адресу, графік і працівників. Клієнт при записі сам обирає, куди йому зручніше.

Ситуація. Майстер-клас на шістьох - а записи, оплати і скасування ведуться в нотатках.
Що робить БізХаб. Груповий запис має кількість місць, список учасників і оплату кожного. Видно, скільки зібрано і скільки ще очікується.

Ситуація. Фарба закінчується в найневдаліший момент, а закупівлі робляться «на око».
Що робить БізХаб. Ведіть залишки матеріалів із мінімальним порогом: система попередить, коли час замовляти. Матеріали привʼязуються до послуг для собівартості.

Ситуація. Двоє колег розраховують на один апарат у той самий час.
Що робить БізХаб. Обладнання бронюється разом із записом. Календар обладнання показує завантаженість кожної одиниці.

Ситуація. Клієнти питають, де купити засоби, які ви використовуєте.
Що робить БізХаб. Виставте товари з цінами і залишками на публічній сторінці. Продажі фіксуються у фінансах автоматично.

Ситуація. Посилання на запис живе лише в одній соцмережі.
Що робить БізХаб. Сторінка-візитівка для шапки профілю, віджет для власного сайту, QR-постер для стійки і картки послуг для соцмереж - усе генерується з ваших даних.

Ситуація. Клієнти радять вас подругам, але ви ніяк цьому не допомагаєте.
Що робить БізХаб. Новачок за посиланням отримує знижку, а той, хто порадив, - бали і рівні винагород. Видно, хто привів найбільше людей.

5.Що далі
Платформа росте разом із вами
Ситуація. Платформ багато, і всі лякають кількістю кнопок.
Що робить БізХаб. Почніть з чотирьох кроків: профіль, послуги, графік, посилання. Решта - фінанси, команда, філії, склад - чекає, поки знадобиться. Безкоштовний тариф без банківської картки.

Спробуйте на власному бізнесі
Безкоштовний тариф, без банківської картки. Профіль, послуги і посилання для запису - за один вечір.